개통 철회를 문의할 때 무엇을 준비하나요?

구매 경로, 계약서 수령일, 단말기 수령일과 사용 상태를 먼저 정리하세요. 구매 방식과 계약 내용에 따라 적용 요건이 달라집니다.

계약서에서 확인하세요

할부거래법 제8조의 적용 대상, 기한, 제한 사유와 서면 통지 방식을 확인하세요. 판매처와 통신사에 단말 구매 및 회선 계약의 처리 절차를 각각 문의하세요.